Cita previa en el CAP en Cataluña: La Meva Salut, teléfono y web

Cómo pedir cita en tu CAP en Cataluña con La Meva Salut, por teléfono, con el 061 CatSalut Respon o en el centro, y qué necesitas para identificarte.

En Cataluña los centros de salud se llaman CAP (Centre d'Atenció Primària). La mayoría los gestiona el Institut Català de la Salut (ICS), aunque algunos dependen de otras entidades proveedoras del sistema público, todas bajo el Servei Català de la Salut (CatSalut). La forma de pedir cita es la misma en todos.

Lo que necesitas

• Tu Tarjeta Sanitaria Individual (TSI) del CatSalut, o su código.
• Tu DNI o NIE y tu fecha de nacimiento, según el canal.

Si no tienes TSI porque acabas de llegar a Cataluña, tienes que tramitarla en tu CAP. Te contamos cómo en la guía de la tarjeta sanitaria.

Opción 1: La Meva Salut

La Meva Salut es el espacio digital personal de salud de Cataluña, con web y app para el móvil. Desde ahí puedes:

• Pedir, consultar y anular citas en tu CAP.
• Hacer consultas no presenciales con tu equipo de atención primaria (eConsulta).
• Ver tu medicación, tus vacunas, informes y resultados.

Para acceder hace falta identificarse, por ejemplo con el idCAT Mòbil, certificado digital o los datos de la TSI, según las opciones que ofrezca el sistema en cada momento.

Opción 2: por teléfono, en tu CAP

Puedes llamar directamente a tu CAP. En las páginas de Barcelona, Girona, Lleida y Tarragona tienes el teléfono de cada CAP y consultorio local, municipio por municipio.

Opción 3: 061 CatSalut Respon

El 061 CatSalut Respon es el teléfono de salud de Cataluña. Además de orientar sobre problemas de salud, puede ayudarte con trámites como la cita en tu CAP. Funciona las 24 horas.

Opción 4: en el CAP

En el mostrador de atención a la ciudadanía del CAP pueden darte cita, tramitar la TSI, cambiarte de médico o actualizar tus datos.

Tipos de visita

• Presencial, en el CAP.
• Telefónica: el profesional te llama.
• eConsulta: consultas por escrito a través de La Meva Salut, útiles para dudas, recetas o resultados.
• Enfermería: curas, vacunas, controles de crónicos.

Qué CAP te corresponde

Cataluña se organiza en áreas básicas de salud (ABS), el equivalente a las zonas básicas de otras comunidades. Cada ABS tiene su CAP y, en zonas rurales, consultorios locales en los pueblos. En total hay más de 1.200 centros de atención primaria entre CAP y consultorios.

Busca tu municipio para ver cuál te corresponde:

• Barcelona
• Girona
• Lleida
• Tarragona

Si es urgente

• Muchos CAP atienden lo urgente en el día; explícalo al pedir cita.
• Fuera del horario del CAP, existen centros de urgencias de atención primaria (CUAP) y centros de atención continuada (CAC). Te contamos cuándo ir a cada sitio en la guía urgencias o centro de salud.
• Si tienes dudas sobre dónde ir, llama al 061.
• Ante una emergencia, llama al 112.

Anular una cita

Puedes anularla en La Meva Salut, llamando al CAP o al 061. Cancelar a tiempo libera el hueco para otra persona.